Data Processing Agreement
1. Partes
Responsável pelo tratamento: o Investidor / Lead (titular dos dados).
Subcontratante: One Planet Fund, S.A. ("OPF").
2. Objeto e duração
Este acordo rege o tratamento de dados pessoais necessário à execução do contrato de prestação de serviços de captação e gestão de leads, incluindo KYC, AML, comunicação por email/WhatsApp e relatórios trimestrais. Vigora enquanto o contrato principal estiver activo e até 5 anos após o seu termo, para efeitos de auditoria e conformidade legal.
3. Categorias de dados e titulares
- Identificação (nome, email, telefone, país, documento de identidade)
- Económicos (gama de investimento, acreditação, retainers pagos)
- Comportamentais (interações com chat, email, páginas visitadas, scoring)
- KYC/AML (documentos carregados na Vault, status de verificação)
4. Finalidades
Qualificação de investidores, cumprimento de obrigações regulatórias (RGPD, SEC, CCPA), comunicação comercial consentida, geração de relatórios contratuais e cálculo da Net Success Fee.
5. Subprocessadores autorizados
- Supabase (Lovable Cloud) — base de dados e autenticação
- Resend — envio de email transacional
- WhatsApp Business Cloud API — mensageria
- Google Analytics 4 / Meta CAPI — métricas agregadas
- Modelos de IA Google Gemini e OpenAI GPT — scoring e chat assistido
6. Medidas técnicas e organizativas
- Cifragem em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
- Row Level Security em todas as tabelas com dados pessoais
- MFA obrigatório para a equipa backoffice
- Logs de auditoria com retenção mínima de 24 meses
- Backup semanal automatizado (Art.º 5.7)
7. Direitos do titular
Acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição. Pedidos para privacy@oneplanetfund.com, com resposta no prazo máximo de 30 dias.
8. Notificação de incidentes
Em caso de violação de dados, OPF notifica o Responsável no prazo máximo de 72 horas e a autoridade de controlo conforme a lei aplicável.
9. Transferências internacionais
Quaisquer transferências para fora do EEE são feitas ao abrigo de Cláusulas Contratuais Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia.
10. Cessação
No fim do contrato, OPF devolve ou apaga todos os dados pessoais, excepto quando obrigada por lei a conservá-los.
Ao clicar em "Aceitar", confirmas que leste e concordas com os termos acima.